Khilgaon, Matir Masjid Road, Dhaka 1219
Other Ways to Reach Us
- Phone Support
017122-10824
24/7 Available
- Email Support
uma@arshielegance.com
Response within 1 hours
Instant messaging
Online now
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Yes, you will receive the exact product shown in the picture. All our product photos are taken professionally to reflect the true color and design. Slight color variations may occur due to different screen settings.
হ্যাঁ, আপনি ছবিতে যে পণ্যটি দেখছেন, ঠিক সেই একই আইটেমই আমরা আপনাকে পাঠাই। আমাদের সব পণ্যের ছবি স্টুডিওতে আদিরূপ অনুযায়ী তোলা হয়, যাতে রঙ ও ডিজাইন যতটা সম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয়। তবে স্ক্রিনের বৈচিত্র্যের কারণে সামান্য রঙের পার্থক্য হতে পারে।
Your sales receipt (invoice) is automatically emailed to you after placing your order. You can also view it by logging into your account and visiting the “My Orders” section.
আপনি অর্ডার করার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ইমেইলে একটি ইনভয়েস পাঠানো হয়। এছাড়া আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে “My Orders” সেকশনে গিয়েও ইনভয়েস দেখতে পারবেন।
To return an item, please contact our customer support within 3 days of receiving your order. The item must be unused, unwashed, and in its original condition. Our team will guide you through the return process.
রিটার্ন করার জন্য অনুগ্রহ করে অর্ডার পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পণ্যটি অবশ্যই অপরিবর্তিত, অপ্রয়োজনীয় ও আনড্যামেজড অবস্থায় থাকতে হবে। আমাদের টিম আপনাকে রিটার্ন প্রক্রিয়ার সম্পূর্ণ নির্দেশনা দিয়ে সহায়তা করবে।
Yes, most of our out-of-stock items are restocked. You can enable the “Restock Notification” on the product page to receive an alert when it becomes available again Or you can send us an SMS.
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমাদের আউট অফ স্টক আইটেমগুলো পুনরায় স্টকে আনা হয়। আপনি চাইলে পণ্যপেজে “Restock Notification” দিলে স্টক এলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নোটিফিকেশন পাবেন। অথবা সরাসরি আমাদের কে মেসেজ করতে পারেন।
We currently offer home delivery across Bangladesh. Both inside and outside Dhaka, we ship through trusted courier partners.
আমরা বর্তমানে সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি প্রদান করি। ঢাকার ভেতরে ও বাইরে উভয় এলাকাতেই আমরা নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি করি।

Pakistani Organza